В Академії патрульної поліції завершився перший тренінг у межах міжнародного проєкту “Кризові комунікації в Національній поліції”. Його мета — навчити поліцейських ефективно комунікувати з людьми із психічними розладами, ПТСР зокрема і допомога ветеранам та ветеранкам, які пережили жахіття війни.

 

Проєкт стартував у січні 2025 року після вивчення досвіду США. Українська делегація взяла участь у міжнародній конференції Crisis Intervention Team, де переймала практики ненасильницької комунікації та кризового втручання.

 

Навчальна програма для патрульних була розроблена викладачами Академії спільно з Департаментом патрульної поліції. Тренінг пройшли патрульні, оператори служби “102” та співробітники УАЗОР з різних регіонів.

 

“Вивчення основ кризової комунікації та кризових переговорів — надважлива складова роботи поліції. Нові знання потрібні і всередині структури, і суспільству загалом. Ваша задача як першопрохідців — навчити колег правильно комунікувати та ефективно реагувати на кризові ситуації. У час, коли ментальні розлади стали звичним явищем, ми маємо створити для людей точку, з якої вони зможуть і захочуть працювати зі своїм станом”, — зазначив під час вручення сертифікатів перший заступник начальника Департаменту патрульної поліції Олексій Білошицький.

 

Розвиваючи навички кризових комунікацій, ми робимо суспільство безпечнішим. Кожен такий тренінг — це ще один крок до ефективної взаємодії поліції з громадянами.